プライバシーポリシー
日本AI活用センターにおける個人情報等の取扱いを定めます。
1. 事業者
株式会社ポイカジ
代表責任者：代表取締役 鈴木正大
所在地：東京都江戸川区小松川1-2-3-1402 コーシャタワー
メール：support@poicasi.co.jp
法人番号：2011701029176
2. 取得する情報
当社は「日本AI活用センター」（英名・内部名：AI SKILL MARKET。以下「本サービス」という）の提供にあたり、次の情報を取得します。
- メールアドレスその他お客様が登録または連絡時に提供する情報
- 購入商品、購入日時、金額、取引状態その他の購入・決済に関する情報
- 相談チャット、設定サポートおよび導入おてつだい等でお客様が入力または提供した内容
- IPアドレス、閲覧日時、利用した機能、端末・ブラウザ情報、エラーログその他のアクセスログ
3. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- 本サービス、購入したスキルおよび利用回数の提供と管理
- 本人確認、アカウント管理および不正利用の防止
- 購入処理、決済確認、返金その他取引の管理
- お問い合わせ、相談チャット、設定サポートおよび導入おてつだいへの対応
- 利用状況や相談内容を、個人を識別できない形でサービス改善のために参照すること
- メンテナンス、規約・ポリシーの変更、セキュリティその他の重要なお知らせの送付
4. 第三者提供
- 当社は、取得した個人情報を広告目的で第三者に提供することは一切ありません。
- 当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 次項に定める業務委託先への提供は、個人情報保護法上の第三者提供に該当しない範囲で、委託業務に必要な情報に限って行います。
5. 外部サービスへの委託および国外への移転
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の外部事業者に情報の取扱いを委託します。各事業者のサーバ所在地や処理体制により、情報が日本国外に移転され、国外で保存または処理される場合があります。当社は、委託先の選定および契約その他の方法により、適切な取扱いを求めます。
- 決済：Stripe, Inc.
- AI処理：Anthropic PBC等のAI事業者
- ホスティング：Amazon Web Services
6. カード情報の取扱い
クレジットカード情報はStripeが直接処理し、当社のサーバには保存しません。当社は、決済結果、取引識別子、カードのブランドや末尾番号等、取引管理に必要な情報をStripeから受け取る場合があります。
7. 保存期間
当社は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な期間、契約関係の継続期間、問い合わせ対応に必要な期間、ならびに法令上の保存義務に従う期間保存します。保存の必要がなくなった情報は、法令および当社の管理手順に従って削除または匿名化します。
8. 開示、訂正、削除等の請求
お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。請求はLINEまたはメールで受け付け、本人確認を行ったうえで法令に従って対応します。
主窓口：LINE
LINEで請求・問い合わせをする副窓口（メール）：support@poicasi.co.jp
9. Cookie等の利用
本サービスでは、ログイン状態の維持、購入手続、セキュリティ確保その他サイトの動作維持に必要な範囲でCookieおよび類似技術を利用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にした場合、本サービスの一部が利用できないことがあります。
10. 改定
当社は、法令の改正、本サービスの変更その他の必要に応じて本ポリシーを改定します。重要な変更を行う場合は、本サービス上への表示その他の適切な方法で周知します。改定後の内容は、別途定める場合を除き、本ページに掲載した時点から適用します。
11. お問い合わせ窓口
お問い合わせはLINEを主窓口として受け付けます。
LINEで問い合わせる副窓口（メール）：support@poicasi.co.jp